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HK人与事/为公立医院点赞\余乘桴

2024-02-20 04:03:03m88
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  记得有一个说法是,一个人孤独的最高境界是自己独身去做手术。直到此次在香港公立医院做手术,才发现原来每个在公立医院做手术的患者都可谓“孤勇者”。

  专科医生确定好手术事件后,便安排了一个星期后见麻醉科医生,这一点也是与内地非常不同的地方。亦是经由此次经历,我才第一次在麻醉科的视频科普和医生介绍下,了解到全身麻醉的原理及实际过程,以及可能带来的常见和罕见副作用。过去在内地经历的手术,可能从头到尾都未曾见到麻醉科医生,这一点上是挺新奇的。

  到了手术当天,按照入院纸指示的时间登记办理入院手续,手术前一直在忙于工作,并没有做太多功课,结果到了入院才发现香港入院手术原来程序大不同。首先,我入住的是外科女病房,当我一踏入病房门口报到那一刻开始,也就意味着接下来数日我需要将自己全权交由医院“处理”,即便我的先生或者女性亲属也不可在非探访时间到病房探视,如果有饮食上的补充,可以在病房外交由姑娘代为转交,家属或朋友要想见到病患则要等到统一开放的探视时间,并且还要注意探访限额,也就是说从入院到手术完成后出院,整个过程我几乎都是自己独身一人。

  当然虽然说是独身一人,实际上病房的照料人员配备种类却很齐全并且各司其职。工作压力最大也最为忙碌的自然是非病房姑娘莫属,她们除了要照料病人的健康状况,还要根据每个病人的情况汇报给医生以及安排药物、食物等,除了病房姑娘还有专门负责抽血或打针的姑娘,专门负责清洗伤口的姑娘等等。其次就是也忙不停歇的护工,她们负责主要的照顾杂务,比如解决不能下床病患的大小便问题,为年迈的患者换纸尿片,以及定时为病患测量血压心跳等,这里值得一提的是,每个病患的测量仪器都是专人专用,固定放置在病床的收纳台上,卫生的同时也体现了十足的人性化。

  除此之外,还有固定进行病房清洁的清洁姐姐。因为她们各有制服,因此也很方便病患根据需求向她们求助,而在住院的四天时间里,肉眼所见她们对于病患无一不是极尽耐心,几乎是有求必应,只是可能因为工作量实在太大,回应的时间有长有短。作为病房中待得最久的病人,看着来来去去的其他病友,最让我感动的是,面对形形色色的病患,即便是遇到口出恶语或难以配合的病患,医护人员和护工姐姐们都展现出一致的高度职业感,有些甚至会善用幽默或温柔细语反倒去宽慰这些病人。

  其实为何会在高流转度的香港公立医院病房待到四日之久,也是其人性化的体现。我做的是切除半侧甲状腺手术,一般来说,这样的病患第二日拔除喉管后即可出院,而我手术出来后发现发声无力且沙哑,我的主刀医生表示手术时发现我的神经与甲状腺贴得较紧,在手术过程中可能有轻微拉扯,导致这一状况,因此需要多些时间观察,以便作出后续安排。然而到第四日仍未有改善,在抽血指标结果均正常之后,医生便安排了我的出院手续及转介我进行言语治疗。

  写到这里,很希望能亲口对所有的医护人员讲一声感谢。过去只听闻香港公立医院住院有营养三餐等等,此番自己亲历才发现公立医院体系的优点远远不止于此。从自己跨入病房开始,整个过程我只需要将自己全身心交给医院按部就班即可,每个步骤每个环节都有清晰的负责人以及过程细节,并且都将留档。或者说这种“全讬式”的医疗服务不仅体现了医患之间的信任,也由此可以窥见香港医疗体系之所以称得上明升体育顶流的原因。我为公立医院体系点赞,也希望香港的医疗环境可一以贯之,未来发展得更好。

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