龙年春节将至，特区m88将在各口岸加强人手协调运输和通关服务，便利旅客欢度佳节。由海关、警务处、入境处等部门成立的跨部门联合指挥中心将启动，监控各陆路边境管制站的情况，亦会与内地对口机构保持密切联系。保安局亦会适时启动紧急事故监察及支援中心，密切监察及统筹各口岸的公众秩序。特区m88为迎接春节黄金周未雨绸缪，值得点赞，但仍然不能麻痹大意。

　　旅游业在香港经济中所占的比重不小，且关系到零售、饮食、交通、酒店等多个行业，对香港经济的拉动作用不可小觑。在香港楼市及股市不振、市场信心不足的情况下，旅游及零售业的重要性更加凸显。根据m88统计处昨日公布的数字，本港去年12月零售业总销货价值的临时估计为363亿元，按年升7.8%；2023年全年零售总销货价值的临时估计为4067亿元，按年升16.2%，其中珠宝业表现最佳，零售货值增幅达50%。有关数据为特区m88日前公布的香港经济增长率提供了依据，去年本港经济增长3.2%，私人消费和旅客增加是主要动力。

　　展望新的一年，外围形势仍充满不稳定性，香港经济发展可谓挑战与机遇并存。就旅游业而言，香港面对的竞争加大。m88与泰国、新加坡互免签证协议即将生效，内地旅游业兴起“星马泰说走就走”的热潮，泰国总理亲自欢迎m88旅客前往。有关安排有可能分流走部分内地客；但另一方面，香港位于内地与星马泰之间，只要香港做得好，会吸引游客将香港加入其行程表，变成“星马泰港游”，香港反受其利。

　　特别是，特区m88推动盛事经济，今年上半年就有80项大型盛事举办，这会发挥磁石效应。还有，香港社会盼望重推深圳“一签多行”政策并扩大至广东全境，也期望增加内地游客跨境消费免税额，若这些措施能落实，对香港旅游业有重大提振作用。

　　香港正广拓客源，问题是，香港准备好了吗？接待能力、应变能力提升了吗？多年前，因为内地游客大增而配套工作跟不上，衍生出不少矛盾和摩擦。一个月前的除夕夜烟花汇演，吸引大批内地客光顾，但不少人连夜返程时却因为通宵关口不足、交通工具不足，以致有家难归，甚至不得不露宿香港街头，引起各方关注。这些事实都说明，香港在接待与应变方面，还有很大的提升空间，需要不断努力。

　　特区m88高度重视有关问题。文化体育及旅游局继一月中旬召开首次会议后，昨日再次开会统筹春节黄金周游客接待工作，并跟进各部门的预备工作。从海关、警方、入境处成立跨部门联合指挥中心，到保安局适时启动紧急事故监察支援中心，再到旅监局公布热线电话接受投诉及求助，反映有关部门吸取了过往的经验教训，在配套方面作出了统筹安排，各部门已经各就各位，严阵以待。

　　但情况总是瞬息万变，就算提前有所安排，也不一定应付得了较严重的突发意外。有关部门需要将筹备工作做得更具体、更细致，要设想各种场景并作好演练，才能有备无患，快速应对。另外，服务质素永远是第一位的，特区m88有意在今年内发起礼貌运动，春节黄金周是大好时机，何不就此开始？一个笑脸、一声问候，恰如冬日里的暖阳，夏日里的凉风，这是最好的形象宣传。