上图：3D数智人可提供观赛服务。下图：数字志愿者可24小时上岗。

　　过往的大型赛事，新科技服务观众并不多见，实用的更少。全运会组委会明确将在观赛环节探索新科技、新技术，这也让广大观众对本届全运会有了更多期待。目前，已经有多个来自大湾区的科技企业，展示了部分面向全运会场景开发的观赛新科技。

　　广州凡拓数字创意科技股份有限公司专注于数字孪生、虚拟数智人、数字展厅等多媒体一体化解决方案，公司利用3D可视化技术，先后服务于北京奥运会、广州亚运会、上海世博会等大型赛会和盛事。如今，该公司迭代技术又有新突破，能够用AI、3D数智技术赋能十五运会。

　　“数字志愿者”24小时服务

　　凡拓数创副总经理罗志诚展示了一款虚拟数智人“小运”，其功能让人眼前一亮。比如，作为数字志愿者，它可以24小时上岗，为观众解答购票、场馆线路指引、最新赛程赛况等。“我们还经过通用大模型、垂直领域小模型训练学习，让它充分消化体育知识，为观众介绍项目规则，分析双方战术、运动员体能变化等，成为观赛小助手。”罗志诚说。

　　另外，透过生成式人工智能（AIGC），观众还可以一键创作属于自己的全运会视觉影像内容，拥有全运会独家记忆。同时，观众也可透过该技术，规划大湾区个性化旅游、美食路线，享受更高效、便捷以及个性化、人性化的观赛体验。