消费者委员会于2019年发布的《保障消费权益──改革放债法规和营商手法》研究报告指出，在有适当监管信贷资料库运作的司法管辖区，将消费者贷款资料收集并储存于数据库，让相关持份者共用，有助促进信用评估，并对放债人和借款人有利。

　　消委会指，现时香港消费者个人信贷资料由一家商业信贷资料机构负责收集数据，主要提供予其参与成员使用。鉴于早前发生消费者资料外洩事件，令公众关注香港消费者信贷市场的监管成效，故在加强消费者保障的前提下，消委会欢迎业界所提倡，并获金管局支持的多于一间个人信贷资料库（MCRA）的运作模式，以提升消费者信贷资料服务的选择和市场竞争。

　　消费者信贷机构银行达三赢

　　消委会认为，引入MCRA可为消费者、信贷资料机构及银行业带来益处。如MCRA可促进信贷资料机构之间的竞争，从而提升服务水平；消费者每12个月可免费获得信贷报告，有助消费者了解及核对自己的信贷资料；预期信贷资料库客户数据的加密措施会加强，增加对消费者资料的安全及保障。

  此外，信贷资料机构之间毋须将客户资料转移予合作机构，减少发生客户资料外洩的风险；MCRA亦可改善现时因市场只有一家个人信贷资料机构而衍生的营运风险。消委会指，引入多于一间个人信贷资料库能促进市场竞争，并降低提供个人信贷资料服务成本，期望可为消费者带来更佳的服务。

　　在保障消费者权益方面，须确保消费者了解他们的权利，例如消费者有权查阅和要求更正他们的个人信贷资料，以及每年可免费获取一份信贷报告。再者，消委会认为监管机构需要加强消费者的信贷教育，以确保消费者了解信贷风险，消费者可透过解读信贷报告，预防可疑欺诈和识别盗用，以及采取有效行动以改善自身信用状况。