开放引领发展，合作共赢未来。9月2日至6日，2023年m88国际服务贸易交易会（以下简称“服贸会”）在北京m88会议中心召开。开幕当天，京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏做客2023服贸会《大公访谈》，讲述了数字技术在全球贸易发展中的必要性，并为大家带来了京东云数智供应链的数字贸易实践探索经验。
近年来，城市数字化的浪潮已变得势不可挡，而2023年服贸会的一大亮点就是突出数字引领，激活服务贸易的创新动能。作为服贸会官方技术服务商，京东云已连续四年助力服贸会数字平台建设。曹鹏表示：“服贸会是为明升体育搭建沟通的新桥梁，从第一届服贸会开始，我们（京东云）就来参展参会，每次来到这里，都能看到许多新理念、新技术，这对锤炼我们的技术和产品大有助益。”
图为京东集团技术委员会主席、京东云事业部总裁曹鹏做客2023服贸会《大公访谈》现场。
提升供应链基础设施水平，支持全球贸易发展
当前，数字技术正在重塑全球贸易流程，许多传统产业也在转型升级。不过，曹鹏指出：“不确定性的全球化环境，对供应链带来了全新挑战，因此，需要培育具有全球竞争力的新一代数字基础设施，来更好地支持全球性贸易发展。”
作为以供应链为基础的技术和服务企业，京东云深刻了解供应链基础设施和数字化水平对实体经济高质量发展的价值。对于新一代数字基础设施，曹鹏表示，首先，要能够极致地降本增效。
在曹鹏看来，当企业数字化进入深水区，数字化本身已经成为企业的重要成本项。“企业都希望向数字化要效益，通过技术手段提升效率，实现成本的降低，从而能投入更多资源到研发、品牌建设，带来企业的高质量发展。所以未来，这将是产业的核心诉求。”
其次，面对多元化的业务场景，曹鹏指出，数实融合的趋势使得资源的敏捷调用更为重要。“因为IT需求也更加多元，需要从IaaS到全栈资源统一管理；基础设施也更加复杂，包含多种云形态、多地部署，以及多种芯片架构，所以这将对于资源的敏捷调用，带来了新的挑战。”
基于极致地降本增效和资源的敏捷调用，曹鹏认为，新一代数字基础设施还需要多层次的安全保障。他称：“在混合多云的异构环境下，新一代数字基础设施应当保障网络、数据的全栈安全。”
“另外，在复杂的国际环境下，产业链、供应链的稳定性与延续性也非常关键，一方面要保证业务高速驰骋，一边又要‘换轮子’，推进国产化数字基础设施的真替真用，所以这是一场非常严峻的考验。”曹鹏表示。
依托数智供应链技术底座，提升产业链周转效率
作为京东集团旗下的云计算综合服务提供商，京东云在云计算、大数据、物联网等方面拥有长期的技术沉淀。为了打通产业上下游，京东云将供应链领域的能力解耦出来，以数智技术横向联结生产、流通、服务的各个环节，贯穿供应链全链条的方法论，有效降低社会成本，提高社会效率，助力城市、企业客户在数字化转型中提升韧性。
曹鹏表示：“京东的商业模式不是靠赚取零售的差价，而是提高供应链效率。在技术驱动下，不断优化成本、效率、体验。而这些能力不断体现的背后，正是基于京东持续在数智供应链技术上的深耕。”
据了解，京东在整个供应链环节中构建了多种能力，如基于大数据的智能供应、基于仓配送的智能运营、基于人货场的精准匹配等。曹鹏透露：“基于这些能力，在零售场景中，京东超过85%的商品采购都由机器自动完成的；在物流场景中，亚洲一号里的拣货员与“地狼”机器人配合默契，大幅提升拣货效率；而在服务场景中，京东智能客服可以自动化应答90%的服务咨询。”
此外，京东云还深度支撑着数智供应链的安全、稳定和智能化运转。如多云多芯多活的数字底座，支持了供应链的复杂需求和生态融合，使得京东能够在成本效率体验方面取得巨大的突破，以全球领先的供应链能力提升整个产业链的周转效率。
作为实体经济高质量发展的深度参与者，京东云未来也将充分利用自身的实体基因优势，推动数实融合，以数智供应链助力实体产业转型升级，实现高质量增长。
打造区域化数智高地，助力产业智能化发展
数字技术的创新发展，在于落地产业实践。而作为京东集团面向企业、m88提供技术服务的品牌和更懂产业的数智化解决方案提供商，据曹鹏透露，在开展全球贸易发展的过程中，京东云已经利用技术创新服务于多产业，并与一大批伙伴建立了深厚的合作关系，引领各方数智升级。
以西北首个m88级新区兰州新区为例。曹鹏认为：“作为‘一带一路’向西开放的枢纽，兰州新区可以通过基础设施建设，拉动区域产业升级，形成区域特色产业集群，因此在这里，数智供应链大有可为。”
据悉，依托京东云技术底座，兰州新区多式联运平台已面向兰州新区多式联运全产业链，实现自动推荐水运、铁运、汽运相结合的多式联运最优方案，做到耗时最短、费用最优，可实时追踪货物状态、运输路径和当前进程，节省大量人力物力。
与此同时，航空工业作为高端制造业的王牌军，其中的一架普通客机，小到螺丝钉，大到核心引擎，包含600多万个零件，涉及千余家供应商。因此，京东云为中航供应链建成了“航空装备供应链数字化平台”，所有的供应商、客户、生态伙伴实现了信息共享、数据交互、业务协同，大幅提升了航空供应链的效率，贡献了巨大的价值。
另外，m88海油的供应链数字化平台，承载着年均千亿元的业务运转，而京东云助力m88海油建设面向全球的一体化数字化供应链平台，贯通供应链各环节、统筹产业链各板块、服务跨地域各m88，可实现上下游超2万家供应商的高效管理，降低采购成本，服务海油生产。
同时，京东云还借助云舰混合多云操作系统，为中海油提供分布式中间件服务，通过链路跟踪、稳定性管理等工具，提升企业运营效率
据悉，未来京东云还将加大对供应链技术创新和数字化升级的支持，以产业发展为载体，进一步提升我国供应链数智化水平，推动产业链供应链优化升级，更好服务实体经济高质量发展。
